Themecloud Helpdesk

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• Puis je utiliser un nom de domaine acheté ailleurs ?

  Bien sûr ! Il suffira de faire pointer les DNS de votre domaine vers notre plateforme. Nous pouvons même vous aider à le faire :-) Il suffit de nous contacter sur le chat ! Vous trouverez plus d'informations sur ce sujet dans l'article "Comment connecter mon domaine ?".Quelques lectures

• Puis-je migrer mon site sur Themecloud si il est hébergé ailleurs ?

  Oui bien sur ! Nous nous en occupons même pour vous ! Choisir un plan annuel et envoyez nous un message via la chat. Nous nous occupons de la migration GRATUITEMENT dans les 48h.Quelques lectures

• Suis-je sous contrat ?

  Non aucun de nos client n'est sous contrat, vous pouvez vous désabonner à tout moment. Mais vous obtiendrez un meilleur prix en choisissant un abonnement annuel. Nous ne remboursons en revanche pas un abonnement qui a déjà été payé.Quelques lectures

• Est-il possible d'héberger un autre CMS que WordPress ?

  Notre plateforme d'hébergement est spécialisée pour le CMS WordPress. Rien n'empêche cependant d'héberger d'autres CMS reposant sur PHP/MySQL. Certaines fonctionnalités comme le Single Sign On ou le changement de domaine automatisé ne fonctionneront pas, mais d'autres comme les backups ou le https fonctionneront normalement. Nous vous recommandons de nous contacter sur le chat pour en discuter si vous prévoyez de le faire.Quelques lectures

• Quels moyens de paiement sont acceptés ?

  Nous acceptons Visa, MasterCard, and American Express.Peu de lectures